Fraktpolicy – Urme.se

Tack för att du handlar hos Urme.se. Vi strävar efter att erbjuda en trygg, snabb och smidig leveransupplevelse i enlighet med gällande svenska konsumentregler.

Orderhantering

  • Alla beställningar behandlas inom 1 arbetsdag från det att ordern har lagts, förutsatt att produkten finns i lager.

  • Orderhanteringen sker i enlighet med distansavtalslagen och riktlinjer för e-handel i Sverige.

Leveranstid

  • Leveranser inom Sverige skickas med en beräknad leveranstid på 2–4 arbetsdagar.

  • Vid eventuella förseningar informerar vi dig omgående. Som kund har du alltid rätt att avbryta köpet och få full återbetalning vid längre förseningar.

Fraktkostnad

  • Fri frakt gäller på alla beställningar inom Sverige, oavsett ordervärde.

Produktinformation och lagerstatus

  • Produkter som är markerade som tillgängliga skickas direkt inom den angivna leveranstiden.

  • Om en produkt är slut i lager informeras du innan köpet slutförs, och du kan välja att avvakta, byta produkt eller kontakta kundtjänst för mer information.

Kundservice

Om du har frågor om frakt, leverans eller din beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via Kontakta oss.