Fraktpolicy – Urme.se

Tack för att du handlar hos Urme.se. Vi strävar efter att erbjuda en trygg, snabb och smidig leveransupplevelse i enlighet med gällande svenska konsumentregler.

Orderhantering
Alla beställningar behandlas inom 1 arbetsdag från det att ordern har lagts, förutsatt att produkten finns i lager.
Din beställning skickas från vårt lager i Sverige eller från ett partnerlager inom EU. Leveranstiden är 2–6 arbetsdagar och visas på varje produkt. Vi använder PostNord, DHL, UPS eller DB Schenker. Du får alltid spårningsnummer – och klockan levereras hela vägen till dig utan extra kostnader.

Leveranstid
Leveranstiden är 2–6 arbetsdagar och visas på varje produkt.
Vid eventuella förseningar informerar vi dig så snart som möjligt.

Fraktalternativ

Fri spårbar frakt från 1 500 kr
Vi erbjuder fri standardfrakt på beställningar från 1 500 kr inom Sverige. Leveransen är spårbar så att du kan följa ditt paket hela vägen.

Spårbar frakt under 1 500 kr – 49 kr
För beställningar under 1 500 kr kan du välja spårbar frakt för 49 kr.

Säker leverans till ombud – 89 kr
Spårbar leverans till PostNord-ombud med personlig identifiering vid uthämtning. Försändelsen levereras inte till paketbox.

Hemleverans – 99 kr
PostNord levererar paketet hem till din dörr. Gäller klockor som skickas från vårt lager i Sverige.

Leveransinformation
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med leveransinformation och spårningsnummer så att du kan följa din leverans.

Transportskador
Om ditt paket skulle vara skadat vid leverans ber vi dig kontakta vår kundservice så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet.

Produktinformation och lagerstatus
Produkter som är markerade som tillgängliga skickas inom den angivna leveranstiden.
Om en produkt tillfälligt är slut i lager informeras du innan köpet slutförs.

Kundservice
Om du har frågor om frakt, leverans eller din beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via sidan Kontakta oss på Urme.se.