Integritetspolicy

Vi på Urme (org.nr: 158656-5847) värnar om din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk lagstiftning.

Vilka uppgifter samlar vi in?

  • Namn, adress, telefonnummer och e-postadress

  • Personnummer (vid behov för betalning/verifiering)

  • Beställnings- och köphistorik

  • Betalningsinformation

  • Tekniska data som IP-adress, webbläsare och cookies

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna:

  • Hantera beställningar, leveranser, returer och reklamationer

  • Ge kundservice och svara på frågor

  • Skicka marknadsföring och nyhetsbrev (endast om du samtyckt)

  • Förbättra vår webbplats och förebygga bedrägerier

  • Uppfylla juridiska skyldigheter, t.ex. bokföringslagen

Vem kan vi dela uppgifter med?

  • Betalnings- och fraktleverantörer

  • Marknadsföringsplattformar (t.ex. Google, Facebook – endast med ditt samtycke)

  • Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Hur länge sparas dina uppgifter?

  • Bokföringsuppgifter sparas i minst 7 år enligt lag

  • Marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar ditt samtycke

  • Övriga uppgifter sparas endast så länge som behövs för respektive ändamål

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig

  • Få felaktiga uppgifter rättade eller raderade

  • Invända mot viss behandling (t.ex. marknadsföring)

  • När som helst återkalla ditt samtycke

  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Relaterade policyer och villkor

För att ge dig full transparens kan du läsa mer i våra övriga policyer:

Kontakt

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

[email protected]

Senast uppdaterad: 17 augusti 2025